供应链思考丨京东“晚发赔”上线，为消费者自动赔付

近日，一则新闻吸引了大家的目光，京东持续加码消费者领域和物流领域，在其平台上线“晚发赔”服务，目的在于维护消费者良好的京东服务体验，以督促商家尽快按设定时间发货，其宗旨在于维护京东在电商平台物流领域独一无二的优势地位。

根据京东平台上的规则显示，如开通了“晚发赔”服务的商家，因商家自身责任引起的订单未按承诺时间内发货，消费者即可享受一定金额的赔偿，为消费者带来实实在在的好处。

也许未来，京东会对“晚发赔”服务规则进行不断的改进，但对于消费者来说，无论如何的更改，都会有实实在在的好处；对于发货延迟时间较长或处理速度较慢的商家，则有一定的督促作用；对于京东平台而言，消费者良好的口碑及发货响应时效性得到了保证。

展汇供应链平台

2023年8月10日